Términos y Condiciones de Servicio - Guambitas

Bienvenido a Guambitas. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas los términos y condiciones establecidos a continuación.

1. Información General

📌 Guambitas es una tienda de juguetes infantiles con operaciones en Colombia.
📌 Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

2. Uso del Sitio Web

🔹 Para realizar compras, debes ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor legal.
🔹 Está prohibido usar nuestro sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
🔹 Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por razones justificadas.

3. Precios y Pagos

✅ Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos cuando corresponda.
✅ Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y plataformas de pago certificadas.
✅ Nos reservamos el derecho de corregir errores en los precios y modificar promociones sin previo aviso.

4. Envíos y Entregas

📍 Hacemos envíos a nivel nacional, con tiempos de entrega estimados entre 2 y 10 días hábiles, según la ubicación.
📍 El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y accesible.
📍 No nos hacemos responsables por retrasos causados por factores externos (clima, transportadoras, restricciones logísticas).

Consulta nuestra Política de Envíos para más detalles.

5. Devoluciones y Cambios

📌 Aceptamos devoluciones bajo las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones.
📌 No se aceptan cambios ni devoluciones de productos de uso personal o en oferta, salvo en caso de defectos de fábrica.

6. Protección de Datos

✅ La información personal de nuestros clientes se maneja conforme a la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos en Colombia.
✅ No compartimos ni vendemos datos personales a terceros sin consentimiento.
✅ Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

7. Propiedad Intelectual

🔹 Todos los contenidos de nuestro sitio (imágenes, textos, logos) son propiedad de Guambitas y no pueden ser usados sin autorización.

8. Responsabilidad Limitada

📌 No somos responsables por daños derivados del mal uso de nuestros productos.
📌 No garantizamos que el sitio web esté libre de errores o interrupciones.

9. Contacto y Soporte

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Última actualización: 03/04/2025